Archivo mensual: noviembre 2012

Las repercusiones de la presencia en Redes Sociales de los empleados durante la jornada laboral

Dos de cada tres usuarios de Internet posee algún perfil en una Red Social. Durante las horas de trabajo: interactúan, lo consultan y actualizan ¿o es una actividad de ocio? Los datos conocidos a través de Learnstuff.com ponen de manifiesto algo que tal vez como empresario no le va a gustar leer, pero que tiene que tener en consideración si quiere hacer algo al respecto en su empresa: “Uno de cada diez empleados están más tiempo en Internet que trabajando”. Además, “casi la mitad de los empleados asegura que revisa sus perfiles a escondidas”. Como persona que paga una nómina la primera cuestión que le habrá venido a la cabeza seguro que es ¿qué implica económicamente esta práctica para mi empresa? Pues un coste anual importante. Si los trabajadores, al interrumpir su actividad laboral para actualizar el perfil, tuitear o enviar mensajes tardan 20 minutos en retomarla esto “supone un coste anual a la empresa de más de 4.400 dólares”, apunta el estudio.

 

El coste para la empresa y el descenso en la productividad ha conducido a muchas organizaciones a tomar una medida drástica, prohibir el acceso a las Redes Sociales en horas laborales. Una determinación que si no se explica adecuadamente no Sigue leyendo

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Los hospitales líquidos, más ventajas del 2.0 para los pacientes y las Organizaciones

Quizá cuando hayáis leído en el titular el término líquido, asociado a un hospital, os hayáis quedado algo perplej@,  pero hace referencia a la comunicación que estos establecen sirviéndose de  Internet y las Redes Sociales. El sector Salud no es ajeno al servicio que pueden prestar a través de las tecnologías 2.0 a sus usuarios, los pacientes, y los hospitales, como el Sant Joan de Déu, las está aprovechando. Sigue leyendo

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¿Es una ventaja contar en la farmacia con trabajadores con una fuerte reputación online?

Es bastante probable que dentro de la plantilla de la farmacia tengáis a algún farmacéutico o algún técnico que, mientras presta su servicio en la botica, se haya creado su propia marca personal: a través de un blog, de una Web o de las Redes Sociales. Ellos mismos se han creado una reputación online, al margen de la organización, al atraer a visitantes a su blog personal o contar con un número significativo de seguidores, por ejemplo, en su cuenta de Twitter privada. En la farmacia sería necesario disponer de un manual elaborado al efecto sus trabajadores sabrán dónde están los límites fijados por la organización para no perjudicarla (imaginaros el caso de un bloguero que trabaja en la farmacia X y luego se va a trabajar a otro sitio, esto podría afectar a la farmacia inicial).  Pero la cuestión se complica cuando fichamos a alguien que ya posee ese plus, que su nombre vale mucho como marca: algo por otro lado cada vez más habitual a través de las redes sociales. Los jóvenes han crecido con la Web 2.0 y saben que para no sucumbir en el turbulento mercado laboral es más rentable tener peso como marca personal que presentar un currículum en el que demuestren que han trabajado en Sigue leyendo

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Experiencias emocionales a través de una APP

Que la publicidad lleva mucho tiempo tocando la fibra emocional para conseguir captar nuestra atención y que el impulso se transforme en compra no es novedad. En los últimos premios de Publicidad se ha comprobado cómo las marcas apuestan por historias cercanas, próximas, para llegar a la audiencia. ¿Por qué no iba una empresa dedicada a la comercialización de tiritas para niños a intentar que colocar un apósito fuese algo más que eso, una experiencia entretenida? Este es el caso de Johnson & Johnson, con sus Band-Aid tiras adhesivas. Las Band-Aid son las equivalentes a las Tiritas españolas, ¿cuántas veces os han pedido banditas en la farmacia? vienen de las Band-Aid americanas, muy usadas también en países de Sur América.

La firma comprobó que su cuota de mercado bajaba, por la crisis económica, ya que los consumidores se decantaban por marcas más baratas, y decidieron convertir el dolor que siente el pequeñ@ al que le tienes que colocar una tirita, porque ha sufrido un pequeño accidente, en un entretenimiento.  Sigue leyendo

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