Estrategia en las redes sociales

Muchas veces la gente me pregunta, ¿debo abrirme una página en Facebook o es mejor Twitter? y ¿qué digo?…

Primero está bien que se hagan esta reflexión de si deben estar o no en las redes sociales, al menos se lo plantean pero… ¿por qué quieren estar? ¿qué quieren decir? ¿a quién? Esto es como abrir un negocio y esperar que el primer día se llene de gente para comprar un producto nuestro o recibir un consejo. Centrémonos.

¿Para qué están preparados mis consumidores en la farmacia? ¿Cuáles son mis objetivos en las redes sociales? Una vez sepamos esto, ya podemos empezar a planificar. Y así es cómo deberíamos proceder con todo lo relacionado online (crear una web/redes sociales/…) 

Por qué la gente participa en Internet y Redes Sociales

Muchas veces me sorprende la de gente que participa y comenta en los foros, sobre todo los que atañen a tema de farmacia o salud, la gente comenta productos, pregunta sobre qué médico usar y un sinfín de actividades que me maravillan. Pero, ¿por qué? hay a caso motivaciones emocionales, qué consiguen con ello? Varias de las razones por las que la gente participa son:

• Mantener el contacto con los amigos
• Hacer nuevos amigos
• Sucumbir a la presión de sus amigos para que utilicen las redes sociales
• Contribuir a una web
• Impulso altruístico
• Exhibicionismo
• Impulso creativo
• Que valoren tu trabajo y vean que lo haces bien
• Impulso de afinidad

Muchos impulsos llevan a la gente a participar, lo importante no es saber el por qué la gente quiere hacerlo si no encontrar la razón por la que la gente quiera participar en tu espacio o por la que tus colaboradores te ayuden en la web o participen contigo.

El mayor reto no es dominar la tecnología si no lograr ese objetivo que tu te habías marcado y que encima puedas medirlo y demostrar el éxito.

Esta información ha estado obtenida del libro de Groundswell con aportaciones porpias