Archivo mensual: agosto 2014

¿Cómo convertirse en farmacia referente online para tu cliente?

Hace dos semanas en una cena entre amigas farmacéuticas, una de ellas ex vistadora médica y ahora con un puestazo de trade en un laboratorio alemán y otra de ellas titular de una farmacia en Badalona, empezamos a hablar de la OPR y de cómo veía el sector la noticia (Industria-OF-usuario final). La conversación derivó al e-commerce y se hizo más interesante (al menos para mi).

Como ellas no saben que hoy las voy a mencionar en el blog y se trató de una conversación privada, las llamaremos la alemana y la de aquí.

Mi amiga de aquí decía que lo del e-commerce era un bluff y que no creía que funcionara… llegados a este punto, me puse a argumentar con los mismos números de “El libro blanco de la farmacia y el E-commerce” de Nexusfarma. Además, le comenté que había leído un artículo en mi revista francesa de farmacia favorita en la que hablaban los números y las cifras del e-commerce en farmacia francés y le conté cómo la parafarmacia se había vuelto en un producto “estratégico” para las grandes superficies (prometo entrada de este tema tan interesante en breve).

Me “chocó” esa actitud, porque… a las cifras me remito y aunque “Spain is different”… es lo que nos toca vivir. Nos guste más o menos.

Dos días después, mirando mi Facebook (sí, aprendo mucho de Facebook, aprendo con y de vosotros) volví a encontrarme con Farmacia Soler (la de Barcelona del Paseo San Juan, sí, la de la lámpara).

 

Farmacia Soler

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5 Claves para que tus concursos online funcionen

Una de las preguntas recurrentes de nuestros lectores es: cómo organizo un concurso en redes sociales… ¡que funcione! Y ya lo comentábamos en el post de hace unos meses… existen herramientas, muchas para hacer concursos pero la mayoría de ellas, te atrae a “cazachollos” que no van a ser “representativos”

La clave número cero (indispensable) tener unas bases de sorteo redactadas por un abogado. Nosotros, en las redes de nuestras farmacias clientes, trabajamos con las que nos elaboró la Dra. Isabel Marín de www.farmaciayderecho.com (invertimos un dinero en algo que consideramos clave: que no denuncien a ninguno de nuestros clientes por incumplir la normativa legal de Facebook ni ninguna otra).

sorteo

Clave 1:

Si no tienes venta online (cosa que muchas farmacias de España todavía no tienen, tal como contamos en el Libro Blanco del E-commerce patrocinado por Nexusfarma, que podéis solicitar aquí totalmente gratis) lo que te interesa es captar a tus clientes locales, los que vienen a la farmacia. ¡Dale prioridad en el escaparate!, manténlo durante dos semanas (el concurso) y hazlo 1 vez al trimestre

Que todo el mundo que pase por la calle se entere que estás regalando X productos. Nos gustó mucho lo que hizo farmacia Lavapies. Sigue leyendo

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