Archivo de la etiqueta: estrategia

Cómo averiguar cuánta gente visita los enlaces que compartís en las redes sociales de vuestras farmacias

Muchos de vosotros seguramente ya conocéis que hay diferentes maneras de saber cuánta gente ha visitado vuestros enlaces. Seguramente alguno de vosotros utilice ya alguna de las múltiples herramientas que hay disponibles o sencillamente no las usa y se “fía” de las estadísticas mensuales que le ofrece Wordpres,, Blogger, Twitter o Facebook para ello.

Bit.ly farmacia

© Tetra Images/Corbis

Sigue leyendo

1 comentario

Archivado bajo casos, herramientas 2.0

Cómo diseñar la estrategia online de tu farmacia para este 2015

A estas alturas del año, espero que tengáis planificado este 2015 a nivel de estrategia on y offline. Por vuestro bien y el de vuestras redes.

Nosotros ya tenemos un nuevo calendario editorial para este 2015 con el objetivo de aumentar más tráfico al blog para seguir haciendo marca y poder dar a conocer algunos de los proyectos que queremos que en este 2015 despeguen de verdad. Pero hoy no voy a desvelar “nuestros secretos”. Voy a comentaros una serie de ideas a desarrollar para que este 2015 trabajéis con una base estratégica en la que os apoyéis en todo momento: día a día y en modo visionario también.

saludability

Empezaremos con las tendencias para este 2015 a nivel online: Sigue leyendo

Deja un comentario

Archivado bajo Uncategorized

¿Y si… todo el esfuerzo que he invertido en mi e-commerce y redes sociales no vale para nada?

Este viernes he estado al teléfono con una farmacéutica de Barcelona y me ha hecho esta pregunta….¿Y si… todo el esfuerzo que he invertido en mi e-commerce y redes sociales no vale para nada?¡No veo interacción!… atención que ella tenía en su cuenta de Facebook ¡más de 3.000 seguidores!. No sé si recordaréis el post de hace dos domingos, pero también tenía un título parecido: Las redes sociales en mi farmacia no arrancan y ciertamente lo que veo ahora es mucho “bluff” y desánimo de las redes sociales en general y en el sector especialmente.

bluff

Mi socio en Saludability es un Ldo. en Deusto  especializado en Finanzas que mira y remira los proyectos que le llevo (sí, a eso le llamo “estar inspirada”) con ojos muy críticos. Tenemos dos nuevas ideas en marcha y para desarrollarlos, hay que invertir (bastante) dinero. En mi opinión es: esto va a ser un bombazo en el sector farmacia (éxito éxito éxito) y su visión es: ¿qué te dice el excel?. Pero, ¿por qué os cuento esto? Porque mi socio es muy crítico con esto de las redes sociales:  “una gran inversión de tiempo”, “adicción”, “bluff” son algunas de las frases que he escuchado suyas últimamente. Sigue leyendo

5 comentarios

Archivado bajo Uncategorized

Cómo analizar la rentabilidad en las redes sociales

Este post está escrito íntegramente por Nacho Martí Boixader, socio subdirector de Mediformplus tras su colaboración en www.geiworkshop.com 

Inma Riu me pedía tras el GEIworkshop de Barcelona (un verdadero exitazo por cierto!!) que escribiera unas pocas líneas sobre el tema que desarrollé en la mencionada cita del 23 de enero.

Pues bien, como muchos sabrán, hablé de RENTABILIDAD y si, la escribo en mayúsculas porque creo que en muchas ocasiones es la gran olvidad de todo este mundo 2.0.

Imagen

¿Cómo podemos analizarla? Creo que lo correcto sería ¡empezar por el principio!

Sigue leyendo

2 comentarios

Archivado bajo casos

Concursos en Redes Sociales

Este post viene a colación de un artículo que leí a través de Twitter y que pensé que tenía mucha razón en cuanto a como debes planificar un concurso en redes sociales (era en general, pero es aplicable a la farmacia).

Cuando tu te planteas un concurso en las redes, lo mejor suele ser que el usuario “participe” y gane un premio que esté relacionado con tu tipo de establecimiento, si eres un restaurante, pues cena gratis, si eres una cafetería, un café gratis, si eres una farmacia, puedes obsequiar con algún producto atractivo (cosmética: geles, cremas hidratantes) etc. Si puedes, pide que alguno de tus proveedores, te ayude en esta acción.

La cadencia de los concursos depende del “premio” que ofrezcas… no es lo mismo : un lote de productos anticelulíticos que un jabón marca blanca de medio litro.  Así puedes plantear un “obsequio” cuando te sigan en facebook o para concursos minis semanales (que hacen que la gente esté atenta) o una vez al trimestre para los concursos grandes (esto está bien ya que con tiempo, puedes avisar a tus proveedores y pedir productos de mayor precio “para obsequiar”).

Pero no me quiero alejar del tema. Estos concursos, muchas veces se hacen por inmediatez… es decir: el primero que conteste esto bien, tiene premio. Esta política, no es la adecuada. ¿Por qué?:

  1. -Se premia al que esté conectado al ordenador en ese mismo momento, o al smartphone… quizás no es un “usuario” fiel, quizás sencillamente pasaba por allá…No es justo para el resto de participantes que te siguen normalmente.
  2. -Se termina “pronto”, bueno, tan pronto como alguien encuentre la respuesta… con lo que no das mucho juego.
  3. -“No engancha”. No motiva.

Conclusión, cuando vayas a empezar un concurso examina:

-Tipo de concurso (trimestral, semanal, diario). Prepara el obsequio

– Haz que el usuario “participe” que cuelgue fotos, que escriba una poesía, que cuente porque le gusta tu farmacia o tu servicio de cosmética o tu servicio de…. Si puedes pedir que hagan fotos mejor, que a la gente le gusta. Si de paso consigues que la votación se base en los “likes” mejor que mejor (esto guárdalo para concursos trimestrales, no gastes cartuchos en cursos menores).

-No todo tienen que ser obsequios materiales, puedes ofrecer “haz tu propia crema” y un sábado les dejas venir a hacerse su propia crema por ejemplo, a una hora que no tengas mucho jaleo….

-Haz que los concursos NO se basen en la inmediatez y sí más en la interacción y participación de esta manera será más beneficioso para todos. Tú el primero.

Deja un comentario

Archivado bajo estrategia, herramientas 2.0, redes sociales

Estrategia en las redes sociales

Muchas veces la gente me pregunta, ¿debo abrirme una página en Facebook o es mejor Twitter? y ¿qué digo?…

Primero está bien que se hagan esta reflexión de si deben estar o no en las redes sociales, al menos se lo plantean pero… ¿por qué quieren estar? ¿qué quieren decir? ¿a quién? Esto es como abrir un negocio y esperar que el primer día se llene de gente para comprar un producto nuestro o recibir un consejo. Centrémonos.

¿Para qué están preparados mis consumidores en la farmacia? ¿Cuáles son mis objetivos en las redes sociales? Una vez sepamos esto, ya podemos empezar a planificar. Y así es cómo deberíamos proceder con todo lo relacionado online (crear una web/redes sociales/…)  Sigue leyendo

Deja un comentario

Archivado bajo estrategia, herramientas 2.0, perfil 2.0, redes sociales

Travel clinics, farmacia y redes sociales

Otra de las acciones que nos ha gustado del suplemento leído en el FIP, es la clínica montada por el farmacéutico alemán: Joahnnes Jaenicke. El Farmacéutico alemán tiene una farmacia ubicada en Rhaunen, su web la podéis ver aquí.  Como habéis podido observar, no se trata de una web fuera de lo normal, ni por diseño ni funcionalidad. Encontramos una bienvenida, una venta online, una página de revista, de servicios, de consulta,…

Sigue leyendo

Deja un comentario

Archivado bajo casos, herramientas 2.0, redes sociales