Cinco webs que debes conocer si quieres estar al día en redes sociales y más

Es verano y sabemos que muchos de vosotros no estáis para leer muchas cosas, que la playa, el sol, los amigos, o los niños que no puedes perder de vista en la playa, copan vuestras prioridades, pero… como el blog no puede irse de vacaciones, hoy os traemos una entrada sencilla pero muy práctica sobre webs para estar al día en redes sociales que no os va a llevar mucho tiempo leer.

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¿Debo tener una App en mi farmacia? Algunos datos y tres casos de farmacias

Hace unos días, por casualidad, descubrí la web de Pharmadoo y les pedí que escribieran unas líneas sobre Apps y farmacia. El resultado es el que se muestra a continuación y para que esta entrada fuera más completa, pedí a 3 farmacias que disponen de sus propias Apps, que comentaran sobre la experiencia de tener su propia App. ¡No os perdáis sus casos!

Si nos centramos solamente en los números es evidente que el futuro ya esta aquí y se presenta en forma de app para Smartphone, incluso los datos de determinados estudios realmente resultan increíbles, ahí van algunas cifras que hemos extraído del informe apps Septiembre 2013 de la web www.theappdate.com:

  • El 72% de los usuarios no apaga el Smartphone ni para dormir.
  • El 80% no se despega de él ni para comer…
  • Y lo más increçible, el 75% no lo desconecta para ligar o practicar sexo…Con una mayoría de dispositivos con sistema operativo  Android (87 mill.), seguido por iOS (24 mill.), Windows Phone ( 4 mill.) y BlackBerry (3 mill.), los españoles, en definitiva, cuentan con la tecnología y empiezan a hacer del uso de las aplicaciones algo habitual. Las apps de Salud, están en alza, tanto que han sido capaz de multiplicar por más de diez el numero de apps de salud en estos ultimos años, llegando hasta casi las 100.000 actuales. En cuanto a su utilidad el 24% son informativas, el 22% están dedicadas a la monitorización de parámetros físicos y el 18% las que facilitan el seguimiento del tratamiento                                

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5 farmacias a visitar en Londres

Como os dije en mi post anterior sobre Pinterest y Farmacia, hoy os vengo a hablar de una ciudad  muy especial para mi: Londres. No voy a entrar en detalles personales, esto me los guardo para el equipo JR, pero sí que os voy a decir que es una ciudad llena de energía, de actividad, de novedades y que por sus características (habitantes, ubicación, idiosincracia) no es un modelo extrapolable (al menos en farmacia) al español.

He tenido la oportunidad de trabajar en algunas de la farmacias de las estaciones más transitadas de la ciudad: Waterloo y Liverpool (primera y tercera respectivamente) y os aseguro que la locura allí (sobre todo en Liverpool St Station) era bárbara. Nada comparable a ninguna de las farmacias en las que he trabajado en España.

Muchos de los que me conocéis me preguntáis siempre por privado, ¿qué farmacias me aconsejas visitar en Londres? Y en este post a parte de 5, os diré 5 tiendas que no debes perderte y 5 restaurantes asequibles en los que comen los “locals”.  No está mal, 15 consejos en un solo post :) Farmacias London

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Pinterest: compartir tu lado más humano

Pinterest es una de las redes sociales que más me gusta ya que me permite descubrir cosas (sobre todo a nivel de manualidades) que estimulan mi creatividad. Muchos de vosotros ya habéis comprado el libro de Pinterest aplicado a la farmacia, mi primera aventura con un ebook de Amazon (¡de la que aprendí mucho!) y os lo agradezco mucho, además el feedback recibido es positivo y eso me satisface personalmente.

¿Por qué me gusta Pinterest? De vez en cuando necesito “terapia creativa” y cojo el autobús y me planto en el centro de la ciudad (la que sea, en la que esté en ese momento) y me pongo a mirar: escaparates, librerías, tiendas de decoración…. muchas veces hay que pensar en 3 proyectos diferentes a la vez, cada uno con su singularidad y… a todos hay que ofrecerles cosas muy llamativas, que gusten (al cliente que compra el proyecto y al cliente final que lo consume) y siempre encuentro cosas muy aplicables a la farmacia.

Pinterest permite además compartir tu lado más humano. Sé que mirando el perfil de María de Farmacia La Barbera, le gusta el sushi (¡a mi también y mucho!)  o que a Maria José Cachafeiro le gustan las cosas curiosas  o que a Farmacia Bonnin les gusta  la moda y estilo,… todos tenemos un lado humano que puede no quedar al descubierto en 140 caracteres o en el muro de un Facebook pero con la elección de las fotos que subís a Pinterest, mostráis qué es lo que os gusta/ os gustaría (hay decoraciones de casas preciosas)/os inspira.

Ya he hablado con anterioridad del caso de la farmacia francesa de Barcelona (imagen) con casi 4500 pins muy bien clasificados y categorizados, todos ellos de farmacia. Una cifra que me llamó mucho la atención si tenemos en cuenta que no tiene pins de imágenes más susceptibles de ser “repineables” como por ejemplo: moda, DIY, manualidades infantiles,… buen trabajo.pinterest farmacia

¿Por qué creo que es importante que en Pinterest se muestra un lado humano?

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3 Herramientas para vender online sin tener e-commerce

Muchas farmacias me preguntan cómo pueden vender online pero sin tener que montar un ecommerce. “Tengo precios muy ajustados”, “vienen de lejos a comprarme X”, me gustaría promocionar productos para ver si salen”. En definitiva, que sí pero no, no pero sí. ¿Qué hacer en estos casos?

Como algunos ya sabéis, porque los números del libro blanco del e-commerce y farmacia lo indican, la previsión de la venta de productos de parafarmacia en los próximos años en el canal online va a explosionar. Muchos de vosotros estáis desarrollando un trabajo muy duro y constante a través de vuestros blogs y de inversión en rediseños de web etc pero no veis el retorno económico (inmediato) y os da miedo  entrar en este mundo que desconocéis.

To sell or not to sell

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5 webs para comprar imágenes para tu farmacia

Lo gratis sale caro. Quién sabe si la imagen que estás usando para tu muro, ¿tiene copyright?

Esta semana he visto algo que me ha llamado la atención. Una bonita imagen era compartida y referenciada. Al cabo de dos días, esa imagen corría por los muros de algunos Facebook de farmacia, sin referencia ni nada, como si fuera propia. Un poco “feo”. Pero… ¿cómo hacer para usar imágenes chulas sin tener miedo a que “me cacen”? Muy fácil: invertir en fotografías.

¿Y esto cómo se hace? Pues muy fácil… hoy os dejamos 5 webs que os pueden ser útiles y nuestros 5 consejos:

Consejos fotografías Inma Riu

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¿Sobre qué debo escribir en el blog de la farmacia?

Muchas veces, recibo emails o consultas “in vivo” en las que me decís vale, ya pillo para qué sirve todo esto pero ¿sobre qué escribo en el blog de la farmacia?

Debo escribir sobre consejos de salud, sobre productos, sobre consultas que recibimos y lo más importante de todo es: que escribáis sobre lo que sepáis y os sintáis a gusto y esté relacionado con vuestra farmacia offline. ¿De qué os sirve ser un gurú del maquillaje en Instagram si en la farmacia no vendéis ni uno (de hecho los pedís todos al mayorista)?

En esta entrada no voy a hablar de branding ni estrategia ni de programar posts, hoy os voy a hablar de una herramienta que os puede ser muy útil para intuir de qué hablar en vuestro blog:

-La primera de todas es intuición (el mostrador ayuda mucho). Podéis detectar qué es lo que interesa a la gente: consultas sobre un nuevo producto, algo que han oído a alguna amiga, algo que han leído en Internet… la observación (y la anotación) son dos elementos que cuestan poco, sencillamente escuchar lo que nos cuentan en la farmacia.

-La segunda de ellas es más técnica y numérica, es la famosa Keywords de Google (antes con URL propia) que ahora se ha integrado dentro del paraguas Google Adwords pero que sigue siendo gratuita y muy útil.

Google Keywords Inma Riu

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