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La ciencia del Shopping en la farmacia: GSK abre el Shopper Science Lab en Brentford

Lo prometido es deuda y aquí va el segundo artículo de algo que descubrí en Pharmacy Magazine: el Shopper Science Lab que GSK  que ha abierto hace unas semanas en Brentford, muy cerca de Londres.

¿De qué se trata?  El Shopper Science Lab es un espacio creado para conocer qué quiere el consumidor, cómo compra, si le gusta el producto, qué le gusta más, cómo se mueve dentro del establecimiento y mucho más, con el fin de descubrir qué quiere “exactamente” el usuario para encontrar un retorno a la inversión de cada uno de los productos antes.  Sigue leyendo

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